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Schaffen Sie Kapazität in Ihrer IT und holen Sie sich den führenden IT-Dienstleister im Mobilfunkbereich - Die TKD
Managed Mobility

Die TKD - Ihr Managed Mobility Partner

Die TKD - Ihr Managed Mobility Partner Kaum ein Markt verändert sich so schnell wie der ITK-Markt. Regelmäßig ändern sich die Tarifportfolios sowie Optionen und werden der Nachfrage im Markt angepasst. Immer höhere Datenvolumen sind hierbei gefragt. Andauend verbessern sich die Konditionen und Leistungsinhalte der konkurrierenden Netzbetreibern. Gleichzeitig wird die Arbeit mit dem Smartphone auch beruflich immer wesentlicher und somit steigt der Anspruch an ein professionelles Asset- und Vertragsmanagement. 
All das macht es Ihnen nahezu unmöglich, sich eigenständig um das Thema Hardware, Mobilfunk und Festnetz zu kümmern. Wir von der TKD haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen diese Last, durch unsere LifeCycle Management  und Managed Mobility Angebote, zu nehmen. Unsere spezialisierten Mitarbeiter verfügen über ausgeprägtes Expertenwissen zu den gängigen Anbietern (Telekom, Vodafone, Telefonica, aber auch einige europäische Carrier) und beherrschen die wesentlichen Funktionalitäten der gängigen Smartphones.
Schaffen Sie Kapazität in Ihrem IT-Bereich und holen Sie sich den führenden IT-Dienstleister im Mobilfunkbereich.
Die TKD

Was ist Managed Mobility?

Managed Mobility ist unser Versprechen an Sie - wir erleichtern Ihnen das Vertragsmanagement und befreien Sie von lästigen Hotlines und Wartezeiten. Dafür stellen wir Ihnen einen dedizierten Servicemanager für all Ihre Anforderungen und zur Beratung im Bereich Telekommunikation zur Verfügung. Wir behalten für unsere Geschäftskunden, im Dickicht der Tarif- und Optionsvielfalt der verschiedenen Carrier den Überblick. Die TKD analysiert Ihren individuellen Anspruch und erstellt für Sie ein maßgeschneidertes Tarifportfolio für Ihre mobilen Geräte. Während der Laufzeit erstellt unser proaktives Service Management regelmäßige Analysen auf Basis Ihrer Rechnungs- und Nutzungsdaten. Auf diese Weise können Sie jederzeit auf Veränderungen reagieren.
DataControl360
Das Datacontrol360 Portal ermöglicht eine effektive und effiziente Verwaltung Ihrer Business Mobilfunkverträge und mobilen Endgeräte. Als innovative TEM Lösung für internationale Großunternehmen ist Datacontrol360 heute schon bei vielen internationalen Marktführern etabliert und vereinfacht Ihre Prozesse im Bereich Mobilfunk deutlich. Gegenüber den sogenannten Telecom Expense Management (TEM) Lösungen von Wettbewerbern eröffnet das Datacontrol360 Portal Funktionen zur Automatisierung, Zentralisierung und Standardisierung aller administrativen Abläufe (Bestandsverwaltung, Vertragsverwaltung / SIM-Karten Management) und den finanztechnischen Abläufen (Erfassung, Prüfung und Analyse aller Mobilfunkrechnungen, Verbuchung auf Kostenstellen).
MDM Software der TKD: Datacontrol360 - Die Mobile Device Management Solution
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Mithilfe unserer Rechnungsverwaltungs Software Datacontrol360 schaffen wir maximale Transparenz. Ihre Mobilfunk-Kosten werden auf die einzelnen Benutzer und Kostenstellen verteilt. Auf Knopfdruck erhalten Sie maßgeschneiderte Lösungen, um die Kosten in Ihren Abrechnungssystemen automatisiert zu verbuchen. Optimieren Sie Ihre buchhalterischen Prozesse und Ihre buchhalterischen Prozesse – reduzieren Sie den manuellen Aufwand auf ein Minimum.
Unser proaktives Servicemanagement erleichtert Ihnen den Alltag. Ein dedizierter Service-Mitarbeiter sichert die Nutzung Ihrer Smartphone-Flotte ab: 
  • Proaktive Kundeninformationen bei aufkommenden Besonderheiten bei Rechnungen, Tarifänderungen, Hardware-Austausch und Verfügbarkeiten 
  • Begleitung von Projektreviews beginnend ab der Anschaltphase bis in den LifeCycle inkl. Folgebeauftragung 
  • Die Sicherstellung der Leistungserbringung der im Netzbetreibervertrag vereinbarten Konditionen, Services und Produkte im LifeCycle
Wir managen die gesamte Flotte Ihres Unternehmens nach vertraglich abgestimmten Rahmenbedingungen. Hierzu gehören alle Bestandteile des zentralen IT- Vertragsmanagements u.a. 
  • Tarif- und Optionswechsel 
  • Vertragsverlängerungen 
  • Hardwarebestellungen

Auf Basis unserer Analysen ermitteln wir für Sie als Kunden ungenutzte Tarife und sprechen ggf. Kündigungsempfehlungen  und Tarifoptimierungen aus. Ungenutzte Verträge gehören der Vergangenheit an. Mobilfunkverträge leicht und transparent  digital verwalten, mit dem Top-Service der TKD
Bei einem Wechsel des Mobilfunkanbieters gibt es jede Menge zu beachten: 
  • An welchen Tagen ist eine Portierung möglich? 
  • Wie erhalten alle Mitarbeiter rechtzeitig die neue Sim-Karte?
  • Welche Mitarbeiter benötigen mehr als eine Sim-Karte? 
  • Befindet sich ein Mitarbeiter im Urlaub oder auf Geschäftsreise und muss daher zu einem anderen Termin portiert werden? 

Wir übernehmen für Sie auf Wunsch die Kommunikation mit dem neuen sowie dem alten Carrier. Zudem informieren wir Ihre Mitarbeiter über den anstehenden Wechsel und stimmen geeignete Termine ab.

Portierungsmanagement

Kostentransparenz

Proaktives Servicemanagement

DataControl360 - TEM Software