Telefonia biznesowa nigdy wcześniej nie była tak prosta. Dzięki SIP-Trunkom telefonia firmowa oparta na IP zostaje ujednolicona. Czym jednak jest SIP-Trunk?
W tym artykule wyjaśniamy, czym jest SIP-Trunk i jak działa. Ponadto przybliżamy Ci zalety SIP-Trunkingu oraz powody, dla których warto przejść na nasz SIP-Trunk TKD.
Czym jest SIP-Trunk?
SIP oznacza Session Initiation Protocol, czyli protokół sieciowy, za pomocą którego możesz sterować sesjami komunikacyjnymi (z reguły rozmowami telefonicznymi). Trunk to angielskie słowo oznaczające pasmo lub wiązkę, ponieważ kilka numerów telefonów zostaje połączonych w jedno łącze lub jedno konto SIP. W przypadku zwykłego połączenia VoIP każdy numer ma własne konto SIP.
SIP-Trunk można traktować jako wirtualny kanał, który łączy Twoją centralę telefoniczną z Twoim operatorem telefonicznym. Sygnały i strumienie głosowe są przesyłane przez internet za pomocą technologii Voice-over-IP (VoIP). SIP-Trunki mogą być stosowane zamiast tradycyjnych łączy ISDN lub jako uzupełnienie istniejących łączy ISDN.
W przeciwieństwie do prywatnych połączeń VoIP, do których przypisany jest tylko jeden numer telefonu, SIP-Trunki umożliwiają obsługę wielu numerów telefonów (tzw. bloków numerów). Oznacza to, że numery wewnętrzne bądź urządzenia końcowe wszystkich pracowników są połączone z siecią telefoniczną za pośrednictwem jednego wspólnego łącza. SIP-Trunk może również prowadzić kilka rozmów jednocześnie. Centrala telefoniczna przejmuje zarządzanie numerami wewnętrznymi i reguluje rozdzielanie połączeń przychodzących oraz wychodzących.
Jak działa SIP-Trunk?
Podobnie jak klasyczna telefonia VoIP, telekomunikacja za pośrednictwem SIP-Trunka wymaga połączenia szerokopasmowego, przez które przesyłane są pakiety głosowe. Dzięki SIP-Trunkingowi możesz połączyć kilka numerów telefonów w jeden blok numerów, który można wybierać bezpośrednio w ramach jednego konta. Centralna, oparta na IP centrala telefoniczna (PBX) rejestruje połączenia przychodzące i przekazuje je do numerów wewnętrznych.
Zalety SIP-Trunka
- Niższe miesięczne opłaty za łącza: Korzystanie z wielu łączy i numerów wewnętrznych może być bardzo opłacalne.
- Spadające taryfy za rozmowy: Szeroki wybór dostawców SIP-Trunków i wynikająca z tego presja konkurencyjna doprowadziły do znacznego spadku taryf za rozmowy.
- Lepsza obsługa klienta: Umożliw swoim klientom kontakt pod dodatkowymi geograficznymi (lokalnymi) i międzynarodowymi numerami telefonów. Do SIP-Trunka dodawany jest odpowiedni numer, który zostaje przypisany do centrali telefonicznej IP. Geograficzny numer telefonu oznacza niższe opłaty za połączenia dla Twoich klientów.
- Brak zmiany numeru w przypadku przeprowadzki: SIP-Trunki działają w chmurze, dzięki czemu nie są związane z konkretną lokalizacją. Nawet jeśli zmienisz siedzibę firmy, Twój numer telefonu pozostaje bez zmian. Klienci mogą kontaktować się z Tobą jak dotychczas. Połączenia nie muszą być przekierowywane przez Twojego operatora telefonicznego, co bywa czasochłonne i kosztowne.
Dlaczego warto przejść na nasz SIP-Trunk TKD
- 0,- € opłaty podstawowej: 1 SIP-Trunk wraz z 10 kanałami głosowymi z bezpośrednimi numerami wewnętrznymi. Każdy kolejny kanał 1,-€ miesięcznie!
- Bezpieczeństwo danych: TKD zapewnia Ci bezpieczeństwo danych certyfikowane zgodnie z normą ISO i oferuje najwyższe standardy.
- Niezależność od lokalizacji: Trunk TKD działa w chmurze i umożliwia korzystanie niezależnie od lokalizacji.
- Brak zobowiązań umownych: Uczciwe umowy bez minimalnego okresu obowiązywania, elastyczne dzięki bezpłatnej zmianie taryfy.
- Najlepsze usługi: Liczne funkcje w cenie: Clip no screening, Fax-to-Mail, Mail-to-Fax itd.
- Integracja z MS Teams: TKD łączy Twoją centralę telefoniczną bezpośrednio z telefonią Microsoft Teams, zapewniając jeszcze większą elastyczność.
Jeśli nadal korzystasz z analogowego systemu telefonicznego i chcesz uniknąć skutków wyłączenia ISDN lub obniżyć koszty zarządzania systemem telefonicznym opartym na IP, poznaj SIP-Trunking od TKD.
Dowiedz się więcej już dziś na naszej stronie internetowej!
Twój zespół TKD!