Dzięki TKD Device as a Service firmy otrzymują smartfony, tablety i notebooki w modelu wynajmu – wraz z usługami LifeCycle w zakresie udostępniania, eksploatacji i wymiany.
WorkplaceNow jako zintegrowana platforma ITAM zarządza centralnie urządzeniami, procesami i usługami oraz tworzy przejrzystą strukturę dla całej mobilnej IT.
Device as a Service zaczyna siÄ™ od WorkplaceNow.
Device as a Service (DaaS) to model, w którym firmy udostępniają mobilne zasoby IT, takie jak smartfony, tablety i notebooki, w ramach koncepcji wynajmu i zarządzają nimi przez cały cykl życia.
Pracownicy są w każdej chwili gotowi do pracy i odpowiednio wyposażeni. Udostępnianie, eksploatacja, wymiana i zwrot urządzeń przebiegają w sposób uporządkowany i dostosowany do roli, sposobu użytkowania oraz organizacji.
TKD wdraża Device as a Service jako zintegrowany model, w którym urządzenia, procesy i usługi są ze sobą wzajemnie dopasowane. W ten sposób powstaje spójna podstawa do efektywnego wyposażania mobilnych stanowisk pracy i ich zrównoważonej eksploatacji.
Inwestycje w sprzęt zostają przekształcone w przewidywalne, bieżące koszty
Floty urządzeń elastycznie rosną i zmniejszają się wraz z organizacją
Miesięczne raty zapewniają przejrzystość i ułatwiają planowanie budżetu
Zadania operacyjne zwiÄ…zane z urzÄ…dzeniami zostajÄ… zlecone na zewnÄ…trz i ograniczone
Wszystkie procesy związane z zaopatrzeniem, użytkowaniem, serwisem i analizą są łączone w jednej centralnej strukturze. WorkplaceNow zapewnia przejrzystość, redukuje złożoność i umożliwia spójne zarządzanie przez cały LifeCycle mobilnej IT.
Indywidualne sklepy i predefiniowane pakiety produktów umożliwiają uporządkowane i proste ponowne zamawianie urządzeń oraz akcesoriów
Uporządkowane ponowne zamawianie i wdrażanie urządzeń wraz z integracją Enterprise ID, takich jak Samsung Knox, Apple Business Manager i Google
Centralne przeglądy zapewniają przejrzystość w zakresie stanu urządzeń, ich użytkowania i statusu
Większa samodzielność pracowników.
Dzięki Self Services i zintegrowanemu Incident Management wiele spraw można rozwiązać bezpośrednio i szybko — bez zbędnych obiegów przez dział IT.
Technologia dopasowana do ludzi.
Pracownicy wybierają urządzenia pasujące do ich sposobu pracy i preferencji. Wzmacnia to satysfakcję, akceptację i produktywne użytkowanie.
Onboarding bez tarć.
Urządzenia trafiają do nowych pracowników wstępnie skonfigurowane, bezpiecznie przygotowane i gotowe do pracy — produktywne od pierwszego dnia.
Usługi, które naprawdę odciążają pracowników.
Wsparcie, wymiana i usługi stają się łatwiej dostępne — dla lepszego doświadczenia użytkownika przez cały LifeCycle.
WorkplaceNow łączy Device Management, usługi i automatyzację w model operacyjny, który odciąża firmy, wzmacnia pracowników i sprawia, że mobilne stanowiska pracy stają się profesjonalnie skalowalne.
Mniej zgłoszeń. Mniej obciążeń operacyjnych. Więcej skupienia dla Twojego IT.
Od zaopatrzenia, przez rollouty, aż po zwrot – TKD przejmuje zadania operacyjne związane z cyklem życia urządzeń. Dzięki WorkplaceNow powtarzalne czynności są standaryzowane i sterowane cyfrowo — aby wewnętrzny dział IT mógł mocniej skupić się na zadaniach tworzących wartość.
Więcej przejrzystości zamiast ukrytych kosztów operacyjnych.
Dzięki przewidywalnym usługom, przejrzystym kosztom LifeCycle i pełnemu wglądowi w stan zasobów Device Management staje się sterowalny ekonomicznie. WorkplaceNow nie tylko uwidacznia koszty, ale też aktywnie umożliwia ich optymalizację.
Model, który dopasowuje się do Twojej firmy.
Nowi pracownicy, rozwój lokalizacji czy zmieniające się wymagania można odwzorować bez nowej złożoności. WorkplaceNow rośnie razem z firmą — zamiast później wyznaczać granice.
Mniej ręcznego administrowania. Więcej cyfrowych procesów.
Od zamówienia, przez wymianę, aż po zwrot – procesy dotyczące urządzeń można standaryzować i automatyzować. W ten sposób z pojedynczych zadań powstaje spójny proces operacyjny.
Transformacja bez zaczynania od zera.
Istniejące urządzenia, dostawców i procesy można włączyć do WorkplaceNow i dalej rozwijać — bez zakłócającej zmiany.
LifeCycle-Management, który działa ekonomicznie i zrównoważenie.
Dłuższe użytkowanie, uporządkowany zwrot, ponowne wprowadzanie na rynek i przejrzyste zarządzanie LifeCycle sprawiają, że zrównoważony rozwój staje się możliwy do wdrożenia operacyjnego.
Ponad strukturami organizacyjnymi i lokalizacyjnymi powstaje zdigitalizowany system, który łączy przejrzystość, analizę i zarządzanie operacyjne w jednej platformie — na poziomie szczegółowości znacznie wykraczającym poza klasyczne zarządzanie urządzeniami.
Złożone struktury przedsiębiorstwa są centralnie odwzorowane i można nimi zarządzać w dedykowany sposób
Szczegółowe raportowanie dotyczące urządzeń końcowych, użytkowania i rozwoju floty urządzeń
Indywidualnie definiowalne logiki akceptacji zapewniają jasne przebiegi i kontrolowane zamówienia
Cyfrowe procesy serwisowe dla incydentów i zapytań – dostępne dla administratorów i pracowników
Przejście na Device as a Service odbywa się w modelu TKD bez przerywania bieżącej działalności. Dzięki Buy & Rent Back istniejąca flota urządzeń zostaje bezpośrednio przeniesiona do modelu wynajmu, przy jednoczesnym uwolnieniu zamrożonego kapitału.
TKD i Deutsche Telekom łączą swoje kompetencje w spójnym podejściu do rozwiązań. Urządzenia, telefonia komórkowa i usługi są integrowane z istniejącą infrastrukturą Telekom i tworzą spójną podstawę do eksploatacji mobilnej IT.
Device as a Service jest wdrażany zgodnie z wymaganiami specyficznymi dla poszczególnych branż. Struktury i procesy są dopasowane do konkretnych scenariuszy zastosowań i umożliwiają rozwiązania dla sektorów Healthcare, Public, Automotive oraz przedsiębiorstw usługowych.
Wiodące firmy stawiają na Device as a Service, aby mobilnych urządzeń końcowych nie pozyskiwać już w sposób odizolowany, lecz korzystać z nich jako zintegrowanej usługi.
Rezultat:
Przewidywalność eksploatacji, odciążenie wewnętrznych zespołów i spójny model LifeCycle.
Podejście, które z udostępniania urządzeń tworzy usługę.
Efektywnie, elastycznie, z myślą o przyszłości: zarządzanie telefonią komórkową w Ströer
Model DaaS z długoterminowym utrzymaniem klienta i ponownym
przedłużeniem umowy
Dzięki Device as a Service firmy otrzymują możliwość celowego rozszerzenia zarządzania urządzeniami końcowymi o natywne rozwiązania serwisowe. WorkplaceNow tworzy przy tym zintegrowany ekosystem, w którym kluczowe dyscypliny są łączone i sterowane w spójnej strukturze.
Security zostaje ustanowione jako stały element floty urządzeń i zapewnia ochronę danych, aplikacji oraz struktur dostępu. Endpoint Management umożliwia centralną konfigurację, zarządzanie i egzekwowanie polityk na wszystkich urządzeniach końcowych. Managed Mobility uzupełnia tę strukturę o zarządzanie taryfami, kartami SIM i modelami umów oraz łączy telefonię komórkową bezpośrednio z eksploatacją urządzeń.
W ten sposób powstaje spójne podejście, w którym poszczególne rozwiązania nie są stosowane w izolacji, lecz współdziałają jako wzajemnie dopasowane elementy i umożliwiają całościowe zarządzanie mobilną IT.
