Der gesamte Lebenszyklus der Apple Flotte, unabhängig von der Beschaffungsform. Von der Bereitstellung über Apple Business und MDM bis zur zertifizierten Rücknahme, organisiert über die Plattform WorkplaceNow.
LifeCycle Management betrachtet die Apple Geräte nicht als Einzelfälle, sondern als Bestand mit einem klaren Lebensweg. Die TKD organisiert diesen Weg vollständig, von der Beschaffung über Bereitstellung, Betrieb und Support bis zur Rücknahme und Wiederverwertung. Ziel ist Transparenz, Struktur und Kontrolle entlang des gesamten Device LifeCycles, speziell auf die Apple Welt zugeschnitten.
Der Apple Lebenszyklus folgt eigenen Regeln, und genau darin liegt sein Vorteil. Mac, iPhone und iPad lassen sich über die Apple Business Plattform, Zero Touch Deployment und MDM durchgängig steuern. Als Apple Business Partner nutzt die TKD diese Bausteine vollständig, sodass jedes Gerät vom ersten Einschalten bis zur Rückgabe im selben, sauberen Prozess bleibt.
Ob Kauf oder Miete, das LifeCycle Management greift in beiden Fällen. Beide Beschaffungsformen sind bei der TKD möglich und lassen sich mit denselben Services kombinieren. Die Entscheidung über die Finanzierung bleibt damit unabhängig von der Frage, wer die Geräte betreut, und lässt sich jederzeit an die wirtschaftliche Lage anpassen.
Bezug der passenden Apple Geräte als Apple Business Partner, in der passenden Konfiguration je Rolle.
Registrierung über die Apple Business Plattform und Zero Touch Deployment, einsatzbereit ab dem ersten Einschalten.
Zentrales Management, Sicherheit und Updates über MDM, ob Jamf, Microsoft Intune oder eine Kombination.
Reparatur, Austausch und Help Desk mit definierten SLAs.
Datensichere Löschung, fachgerechte Aufbereitung und geordnete Wiederverwertung der Apple Geräte.
Zentrale Zuordnung der Geräte zur Organisation und Übergabe an das Management.
Automatische Einrichtung beim ersten Start, ohne manuellen Aufwand für die IT.
Laufende Verwaltung von Einstellungen, Apps und Sicherheitsrichtlinien aus der Ferne.
Auf Wunsch Einbindung passender AppleCare Leistungen für Reparatur und Support.
Die Plattform WorkplaceNow bildet die zentrale Steuerungsebene. Sie schafft Übersicht über den gesamten Apple Bestand, über alle Beschaffungsformen hinweg, und macht den Lebenszyklus planbar. Aus vielen Einzelvorgängen wird eine durchgängige Organisation.
Die zertifizierte Rücknahme schließt den Kreis. Apple Geräte werden datensicher gelöscht, fachgerecht aufbereitet und wo möglich weitergenutzt. Über den Ansatz Buy and Rent Back lassen sich vorhandene Geräte zudem in das Servicemodell überführen. Der gesamte Prozess wird dokumentiert und unterstützt die Anforderungen aus GRI und CSRD.
