TKD-Trunk Support
Wir sind für Sie da.
Auf dieser interaktiven Supportseite fnden Sie alle Informationen zum Self-Service an Ihrem TKD-Trunk. Sollten die nachfolgenden Angaben nicht ausreichen, steht Ihnen selbstverständlich unser Support zur Verfügung. Sie erreichen das Support-Team Montags bis Freitags von 08:00 – 17:30 unter der Rufnummer 02173 / 200 99 101 oder über das Ticketsystem unter
Self-Service-Support
Alle Ports sollten sowohl kommend als auch gehend vom TKD IP-Adressbereich erreichbar sein. Durch das Blockieren einzelner Ports kann die Registrierung beeinträchtigt werden.
Server
| Name | Funktion | URL | Port | Alternative Portnummer |
|---|---|---|---|---|
| SIP-Server | Registrierungs-Server | voip.gntel.de | 5060 | 38388 |
| SIP-Server | Proxy-Server | voip.gntel.de | 5060 | 38388 |
| STUN-Server | STUN | stun.gntel.de | 3478 | |
| NTP-Server | Datum und Uhrzeit | ntp.gntel.de | ||
| Media gateway | Audio, Bild | 10000 - 20000 |
Gültige Codes
| Codec | Netto-Datenrate | Erläuterung |
|---|---|---|
| PMCU | 64 kbit/s | G.711 A-law |
| PMCA | 64 kbit/s | G.711 µ-law |
| G.729 | 8 kbit/s | Einmalkosten zur Freischaltung der Lizenz |
| H.263 | Variabel | Video Codec |
| H.264 | Variabel | Video Codec |
Öffentliche IP-Adressen
| Netzwerk-Adresse | Netmaske | Alt. Schreibweise Netmaske | Erläuterung |
|---|---|---|---|
| 194.140.246.0 | 255.255.255.0 | /24 | Adressbereich ist 194.140.246.1 bis 194.140.246.255 |
| 91.215.4.0 | 255.255.252.0 | /22 | Adressbereich ist 91.215.4.1 bis 91.215.7.255 |